Idioma del sistema: portugués o español

Qué es

LogFrota funciona en portugués y en español. El idioma se elige por usuario, no por empresa: en la misma base, un colega puede usar el portal en portugués y otro en español. Quien nunca eligió ve el sistema en el idioma del navegador (en la aplicación, en el idioma del celular).

Cambiar el idioma en el portal

• Arriba en la pantalla, junto al botón de tema, haga clic en el selector con el globo y elija Português (Brasil) o Español. La pantalla cambia en el momento y la elección queda guardada en su usuario, en cualquier computadora.
• En el menú del avatar (esquina superior derecha), en Idioma, hay tres opciones: Automático (idioma del navegador), Português (Brasil) y Español. Automático vuelve a seguir el navegador.
• En la pantalla de ingreso, el selector vale solo para ese navegador. Después de ingresar, vale el idioma guardado en su usuario.

Cada idioma aparece escrito en su propia lengua, para que quien no lee portugués encuentre la opción.

En las aplicaciones del gestor y del conductor

Abra Mi cuenta (en la aplicación del conductor, la pantalla se llama Mis datos) y elija en Idioma: Sistema, Português o Español. La elección vale para ese celular. En Sistema, la aplicación sigue el idioma guardado en su usuario del portal y, si no hay, el idioma del celular.

Correos: en el idioma de quien los recibe

La invitación de acceso, la recuperación de contraseña, las alertas de vencimiento de la flota, los pendientes que impiden la emisión, los avisos del plan de mantenimiento y los correos de cobro de su suscripción salen en el idioma que eligió el destinatario, no en el de quien los envió. En el envío de CT-e, MDF-e y NF-e por correo, el destinatario que nunca eligió idioma lo recibe en el idioma de quien envió.

• Los documentos adjuntos (DACTE, DAMDFE, DANFE, XML, boleto) siguen en portugués: son documentos fiscales brasileños.
• Los correos para quien no es usuario del sistema (el cobro a su cliente, la copia del XML a la aseguradora, los avisos al integrador del SFTP) salen en portugués.

Textos guardados: en el idioma de quien los crea

Algunos textos los escribe el sistema por usted y los guarda: el aviso estándar de la Orden de retiro, el "(copia)" en el nombre de la regla de flete duplicada y el asunto y el mensaje estándar del envío de documentos por correo. Salen en el idioma guardado en su usuario. Sin una elección guardada, salen en portugués, aunque la pantalla esté en español por el navegador. Una vez guardado, el texto no cambia cuando un colega abre el registro en otro idioma.

Lo que va dentro del documento fiscal (naturaleza de la operación, condición de pago impresa en el CT-e) sigue en portugués, como lo exige la SEFAZ.

Usuarios nuevos

En una empresa de un país de habla hispana, los usuarios nuevos ya empiezan en español. Cada uno puede cambiarlo después, arriba en la pantalla o en el menú del avatar.

Preguntas frecuentes

Cambié a español y mi colega sigue viendo en portugués. ¿Está mal? No. El idioma es de cada usuario.

¿El CT-e y el MDF-e salen en español? No. Los documentos fiscales siguen las reglas de la SEFAZ, en portugués. Siglas como CT-e (carta de porte electrónica), MDF-e (manifiesto de carga electrónico), CIOT, CNPJ e ICMS son iguales en los dos idiomas.

¿En qué idioma sale el PDF del presupuesto? En el idioma de la pantalla en el momento en que lo descarga. Vea Presupuestos.

La aplicación no cambió cuando cambié en el portal. Verifique que la aplicación esté en Sistema. Si eligió Português o Español en el celular, vale la elección del celular.