Seguro RCTR-VI: registro automático del viaje internacional

Qué es

El RCTR-VI (Responsabilidad Civil del Transportador por Carretera en Viaje Internacional, la "carta azul") es el seguro obligatorio del transporte internacional en el Mercosur. En AT&M corresponde al ramo 32. La póliza nacional brasileña (RCTR-C) no cubre el tramo en el exterior: el viaje internacional tiene que registrarse (averbación) en la RCTR-VI.

Registrar la póliza

1. Abra Póliza de Seguro y haga clic en Nueva póliza.
2. En Cobertura, elija RCTR-VI.
3. Complete la aseguradora, el CNPJ de la aseguradora, el número de la póliza y la vigencia. Deje Toda la flota o elija el camión.
4. En Averbadora, elija AT&M para que el sistema registre solo, o la opción de registro externo si su empresa registra en el sitio de la aseguradora.

La credencial de AT&M (usuario, contraseña y Código ATM) es la misma del registro nacional, en la tarjeta de registro electrónico de seguro de la misma pantalla. Pida también al corredor que registre la póliza RCTR-VI en AT&M: es allí donde AT&M busca la póliza del ramo 32.

Lo que pasa solo

• Remesa con CT-e: el CT-e con origen o destino en el exterior se registra como siempre, después de autorizado. AT&M ve la UF EX y lo registra en el ramo 32. En la etapa CT-e de la Central de Emisión la marca de la cobertura aparece como RCTR-VI ✓, y en la lista de CT-e la columna Seguro muestra RCTR-VI junto a la situación.
• Remesa sin CT-e (solo CRT y MIC/DTA): al emitir el CRT, el sistema registra la remesa en AT&M con el valor de la mercadería del CRT (campo 16, o el 14) convertido a reales con la cotización del Banco Central de Brasil del día de la emisión. Cancelar el CRT da de baja el registro en AT&M.
• El MIC/DTA no se registra: reúne los CRT del viaje, y registrarlo cobraría la misma carga dos veces.

La situación aparece en la columna Seguro RCTR-VI de la lista de CRT, en Fiscal → CRT y MIC/DTA y en el botón CRT y MIC/DTA del viaje en la Central de Emisión: Registrado con el número, Registrando, Pendiente, Rechazado, Dado de baja o Por el CT-e.

Nada de esto traba la emisión

Sin póliza RCTR-VI, el CRT y el CT-e salen normalmente. La falta aparece como aviso en el panel de pendientes, en la verificación del viaje y en la situación del seguro del CRT, con lo que hay que hacer.

Si hay un error

• Pendiente: ninguna póliza RCTR-VI. Registre la póliza (paso de arriba) y haga clic en Registrar de nuevo en el CRT.
• Rechazado con código 027 ("póliza no registrada o vencida para el ramo"): la póliza RCTR-VI no está registrada o vigente en AT&M. Pida al corredor que la registre o renueve y haga clic en Registrar de nuevo.
• Aviso "no se registró en el ramo 32" en un CT-e internacional: AT&M usó otra cobertura. Pida al corredor que revise la RCTR-VI en AT&M.
• AT&M fuera de servicio: el sistema vuelve a intentar solo en algunos minutos. El registro no se pierde.
• Registró en el sitio de la aseguradora: use Informar nº en el CRT (o en el CT-e) y escriba el número que le dio la aseguradora.

Preguntas frecuentes

¿La base en homologación registra de verdad? Va a AT&M como prueba: el protocolo es de homologación y la aseguradora puede no considerarlo. En la base de demostración el registro es simulado y no se envía nada.

El CRT tiene CT-e. ¿También se registra? No. El registro va por el CT-e, para que la carga no se registre dos veces. La columna muestra Por el CT-e.

¿Y si la averbadora de la póliza es otra? El registro automático del CRT existe solo por AT&M. Con otra averbadora, registre en el sitio de ella y use Informar nº.