Pendências de Emissão: lo que va a ser rechazado antes de emitir

Dónde está

En Fiscal → Configuração Fiscal → Pendências de Emissão (Configuración Fiscal, Pendientes de emisión). Cuando algún pendiente bloquea la emisión, una franja discreta arriba en el portal avisa y lleva hasta allí.

Para qué sirve

La pantalla revisa los registros de la base y muestra lo que va a hacer que la próxima emisión sea rechazada, antes de que el camión esté cargado. Cada ítem dice qué está mal, qué emisiones afecta y tiene el botón Corrigir (Corregir), que abre directamente el registro: conductor, camión, transportadora, sucursal o póliza.

• Trava (Bloquea): la emisión será rechazada hasta corregirlo.
• Atenção (Atención): puede ser rechazada, o es un dato incorrecto que todavía no bloqueó nada.

Use los filtros Todas, Travam a emissão (Bloquean la emisión) y Atenção para empezar por lo que importa.

Qué revisa

• Camión de terceros sin transportadora, o con la transportadora sin RNTRC.
• Transportadora sin clave PIX o cuenta, TAC sin RG, nombre de la madre, fecha de nacimiento, teléfono o dirección, y ETC/CTC sin los datos de persona jurídica y los propietarios.
• CPF o CNPJ con dígito incorrecto grabado antes de que existiera la verificación.
• Veículo Próprio (Camión propio) con propietario de otra empresa, y propietario registrado como otra transportadora.
• Póliza vencida o que vence en 15 días, sin ramo, sin los datos de la aseguradora, con un número mayor del que acepta el MDF-e, o sin averbadora elegida.
• Credencial de integración rechazada en la última verificación (CIOT, vale-pedágio, averbación).
• Sucursal con el CNPJ todavía no vinculado en la averbadora Senig.
• Patente fuera de la flota del RNTRC en la ANTT e inscripción estadual de la sucursal no habilitada en la SEFAZ.
• Registro duplicado: el mismo RG en personas diferentes, el mismo CPF con nombres diferentes, conductor, transportadora, patente, cliente o póliza registrados dos veces. El ítem muestra todos los registros involucrados, cada uno con su enlace. Vea Registro duplicado.

Consultas en la SEFAZ y en la ANTT

La situación de la inscripción estadual de las sucursales y las patentes de la flota en el RNTRC se consultan una vez por día, de madrugada. Arriba en la pantalla se muestra cuándo fue la última consulta. Después de corregir allí, use Consultar SEFAZ e ANTT agora (Consultar SEFAZ y ANTT ahora) y después Atualizar (Actualizar). Una consulta que falle no se convierte en pendiente.

Clientes sin inscripción estadual

Cuando hay clientes o proveedores con CNPJ y sin IE, arriba en la pantalla aparece el botón Consultar IE de todos os pendentes (Consultar IE de todos los pendientes), con cuántos se consultarán. Consulta en la SEFAZ de la UF de cada uno, con el certificado A1 de la empresa, uno por vez. Una barra muestra el avance y, al final, el resumen; puede salir de la pantalla, la consulta continúa.

• IE encontrada: se graba en el registro y el cliente queda como Contribuinte (Contribuyente).
• La SEFAZ no tiene IE: no se modifica nada y el pendiente pasa a indicarlo. Si la empresa no es contribuyente del ICMS, marque Não contribuinte (No contribuyente) en su registro; el sistema no lo marca solo.
• Más de una IE: abra el registro y elija la de la dirección del cliente.
• Error (SEFAZ fuera de servicio, por ejemplo): el registro queda como estaba; haga clic de nuevo más tarde.

Quien ya tuvo respuesta de la SEFAZ en las últimas 24 horas no se consulta de nuevo. El botón aparece para quien puede editar Cadastros (Registros).

Solo entra lo que usted usa

Para conductor, camión, implemento, transportadora y cliente o proveedor, el pendiente solo aparece cuando el registro está en uso: participó en un CT-e, MDF-e, viaje o CIOT en los últimos 90 días, está en un viaje o borrador abierto, o fue creado en los últimos 30 días. El conductor que se fue y el cliente antiguo no cuentan en el aviso ni en el e-mail. Quedan en una sección contraída, Cadastros sem uso recente (Registros sin uso reciente), solo para consulta. Los pendientes de sucursal, certificado, póliza y credenciales siguen apareciendo siempre.

Lo que la consulta automática resuelve sola

El cliente con CNPJ sin inscripción estadual se verifica de madrugada en la SEFAZ. Mientras la consulta no lo intentó, el ítem queda en Aguardando a consulta automática (Esperando la consulta automática), sin cobro. Si la SEFAZ no encuentra la IE, recién ahí se convierte en pendiente con su respuesta.

Ignorar un pendiente o marcar como inactivo

• Ignorar esta pendência (Ignorar este pendiente): saca el ítem del panel y del aviso. Queda registrado quién lo ignoró, cuándo y el motivo (opcional). Si el registro se edita o vuelve a usarse en un documento o viaje, la dispensa cae y el pendiente vuelve, si todavía existe.
• Não usamos mais este cadastro (Ya no usamos este registro): lo marca como inactivo. Sale de los pendientes y de las listas de selección, sin ser borrado, y puede reactivarse en el propio registro.

Quien puede editar ese registro puede ignorar. En Pendências ignoradas (Pendientes ignorados), sección contraída, se puede deshacer.

A la hora de emitir no cambia nada

Al emitir, el sistema verifica el registro usado en ese documento, como siempre, aunque el pendiente haya sido ignorado o el registro estuviera sin uso. Ignorar sirve para limpiar el panel, no para saltar la verificación.

No reemplaza la verificación del viaje

La pantalla mira la base entera. Para lo que falta en un viaje específico (peso, ruta, remolque, flete del tercero), use la verificación de la Central de Emissão: vea Verificar el viaje antes de emitir.