Asaas: situación del aviso de pago
Verifique si Asaas sigue avisando los pagos, reactive el aviso cuando se detenga y sepa qué pasa con las cuentas a cobrar mientras tanto.
- Asaas
- aviso de pago
- baja automática
La plataforma hoy está en portugués: los nombres de menús y botones aparecen como en la pantalla, con la traducción entre paréntesis.
Qué es el aviso de pago
Es el mensaje que Asaas envía a LogFrota cuando su cliente paga un boleto o un Pix. Con el aviso activo, la cuenta a cobrar se da de baja sola en cuanto se identifica el pago.
Dónde está
En Finanzas → Registros financieros → Cobranza bancaria, en la configuración de Asaas, cuadro de la situación del aviso de pago.
La verificación
Cada 30 minutos el sistema verifica en su cuenta Asaas si el aviso sigue llegando, y el cuadro muestra la situación con la fecha de la última verificación: activo, cola interrumpida, desactivado, no registrado, dirección antigua o no verificado. En cualquier situación distinta de activo, haga clic en Reactivar: el sistema registra o corrige el aviso en su cuenta Asaas. Si no se pudo verificar, intente de nuevo en unos minutos.
Cuando el aviso se detiene
Usted recibe una alerta en la campana. Mientras el aviso esté detenido, los pagos se verifican por la conciliación cada hora, así que ninguna cuenta queda olvidada. Reactive pronto: Asaas borra los avisos guardados después de 14 días.
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