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Integraciones: dónde configurar cada una

Toda integración se configura en su tarjeta, en Integraciones. Vea en qué pestaña está cada una, qué dice la etiqueta y Probar credencial y qué hacer cuando da error.

  • integración
  • credenciales
  • configuración

La plataforma hoy está en portugués: los nombres de menús y botones aparecen como en la pantalla, con la traducción entre paréntesis.

Tiempo estimado: 2 minutos para encontrar la tarjeta; el tiempo de cada integración está en su artículo. Permiso necesario: Configurações da Base o Configurações Fiscais para abrir la pantalla; para guardar, la línea del tema con Crear (vea la lista).

Toda integración se configura en un solo lugar: su tarjeta, en la pantalla Integraciones. Las pantallas donde se usa la integración (Póliza de seguro, Peaje, NFS-e, Abastecimiento, Finanzas, Central de Emisión) muestran solo una línea con el enlace Configurar en Integraciones, que abre la tarjeta correcta.

Paso a paso

Paso 1. Abrir Integraciones

Haga clic en su nombre (arriba a la derecha) y en Integraciones. También puede escribir Integraciones en el campo de búsqueda del menú.

Paso 2. Elegir la pestaña

Las pestañas están a la izquierda. Use la lista de abajo para encontrar la tarjeta.

Paso 3. Abrir la tarjeta y completar

Haga clic en la tarjeta para abrirla. Complete los campos con los datos que entregó el proveedor y haga clic en el botón de guardar de la tarjeta. LogFrota verifica la credencial con el proveedor en el momento.

Dónde está cada integración

Qué dice la etiqueta de la tarjeta

  • Activa, Configurada, Ligado, En uso o Predeterminado de la base: la credencial está completa y la integración está vigente.
  • Falta credencial, Seleccionado · falta credencial o Predeterminado · falta credencial: la integración fue elegida, pero falta un campo. Abra la tarjeta y complete.
  • No configurada, No seleccionado o Desligado: la base no usa esa integración.
  • Siempre disponible: no necesita credencial (ANTT Directo y NFS-e Nacional usan el certificado A1 de la sucursal).
  • Próximamente o No implementada: todavía no funciona en LogFrota. Nada de lo que complete se envía al proveedor.

Guardar y Probar credencial

  • Al guardar, LogFrota inicia sesión en el proveedor, sin emitir, registrar ni comprar nada. La credencial rechazada no se graba: el mensaje dice qué corregir y la tarjeta sigue con la anterior.
  • Proveedor fuera de línea al guardar: la credencial queda grabada con un aviso y se verifica de nuevo en la primera operación.
  • Probar credencial repite la verificación cuando quiera, por ejemplo después de cambiar la contraseña en el proveedor. Verde: aceptada. Amarillo: el proveedor no respondió. Rojo: rechazada.
  • La verificación sigue el ambiente de la base: en homologación, habla con el ambiente de pruebas del proveedor.

Bueno saber

  • Sucursal de otra empresa: en las pestañas de registro del seguro (AT&M), Peaje y CIOT, el selector Sucursal emisora arriba guarda el acceso propio de la sucursal con otro CNPJ. Con la base toda, vale para la matriz y las sucursales del mismo CNPJ base.
  • Toda credencial se guarda cifrada. La contraseña guardada aparece como ******** y solo cambia si escribe otra encima.
  • El sistema verifica las credenciales todos los días y avisa en la campana cuando una pasa a ser rechazada. Vea Salud de las integraciones.

¿Dio error?

  • El mensaje de error tiene el enlace Configurar en Integraciones: haga clic en él. Se abre la tarjeta correcta, en la línea del error.
  • El mensaje trae HTTP 401 o 403: el proveedor rechazó el acceso. Revise usuario, contraseña o clave con el proveedor, en el ambiente correcto, y guarde de nuevo.
  • El mensaje trae HTTP 500, 502, 503 o "no respondió": el proveedor está fuera de línea. Espere unos minutos y use Probar credencial. Si sigue, envíe al soporte del proveedor el texto de la respuesta que aparece en el mensaje.
  • Integraciones no aparece en el menú de su nombre: su perfil no tiene Configurações da Base ni Configurações Fiscais. Pídalo al administrador de la base.
  • La tarjeta abre sin el botón de guardar: su perfil ve, pero no puede crear en esa línea de la matriz de perfiles. Pídalo al administrador de la base.

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