Seus dados têm backup automático
Cada base é copiada separadamente, várias vezes ao dia, e guardada fora do nosso próprio servidor.
Como funciona
Os dados da sua base (cadastros, documentos fiscais, financeiro) são copiados automaticamente a cada 6 horas — sem precisar pedir, sem depender de ninguém lembrar de fazer.
Cada base tem o seu próprio backup, separado das demais — o backup de uma transportadora nunca se mistura com o de outra.
Onde fica guardado
As cópias ficam armazenadas fora do nosso próprio servidor, num provedor de nuvem dedicado só a isso — se algo acontecer com o servidor principal, o backup continua íntegro em outro lugar. Cada cópia fica disponível por 90 dias.
Além do banco de dados, os arquivos enviados ao sistema (XMLs, certificados digitais, PDFs, fotos de checklist) também entram no backup.
Precisa de alguma coisa de um backup?
Restaurar um backup é uma ação de suporte, não fica disponível direto na tela — fale com a gente se precisar recuperar algo.